Доставка и оплата

Наш интернет-магазин находится в Санкт-Петербурге.
Заказы формируем исключительно после 100% предоплаты.

Срок доставки складывается из формировки заказа и дороги до вашего города

Стоимость доставки считается в вашей корзине автоматически для каждого способа доставки, во время оформления заявки на нашем сайте www.deadbrush.ru

Доставка СДЭК (Россия, Москва, Санкт-Петербург)
Пункты выдачи заказов (ПВЗ)
  • Доступны по СПб, Мск и всей России.
  • СДЭК вас оповестит о прибытии заказа на ПВЗ по sms (адрес и время работы ПВЗ будет в sms)
  • Заказ можно забрать по удостоверению личности.
Курьерская доставка
  • Доступна по СПб, Мск и в некоторых городах России.
  • Для уточнения времени доставки заказа с вами обязательно свяжется курьер.
Отслеживание посылки

Трек-код для отслеживания заказа появится в вашем личном кабинете после передачи вашего заказа в СДЭК.
О появлении трек-кода вы узнаете из sms и e-mail. Здесь вы можете отследить ваш заказ http://www.edostavka.ru/track.html

Доставка Почта России (Россия, За рубеж)
Доставка Почта России
  • Бандероль (футболки, майки – любое кол-во) – 250 ₽
  • Посылка (свитшоты, худи – любое кол-во) – 350 ₽
  • Доставка по России может занять от одной недели до трех с момента отправки.
Доставка в ближнее и дальнее зарубежье
  • Посылка (любое кол-во товара) – 450 руб
  • Доставка может занять от трёх недель до пяти с момента отправки.
Отслеживание посылки

Трек-код для отслеживания заказа появится в вашем личном кабинете, как только почтовое отделение нам его предоставит
(через 3-5 дней после отправки посылки). О появлении трек-кода вы узнаете из sms и e-mail.
Здесь вы можете отследить ваш заказ: https://pochta.ru/tracking
Для получения посылки нужно предъявить удостоверение личности и заполнить извещение.

По почтовым правилам, посылка, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.
Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы. Вопросы повторной пересылки будут решаться в индивидуальном порядке по телефону: 8-800-600-75-72 (Звонки бесплатны для всей России, с 10:30 до 18:30 Пн-Пт)
Мы тесно взаимодействуем с Почтой России, но не в наших силах ускорение доставки до вашего адреса и быстрого получения трек-кода.
Мы можем лишь гарантировать отправку вашего заказа из Санкт-Петербурга в кратчайшие сроки, но дальнейшее движение посылки зависит только от Почты России.

Вовзрат и обмен
Как правильно и быстро произвести обмен?

Всё очень просто, пишите в личку нашей группы или звоните по номеру 8-800-600-75-72 звонки бесплатны для всей России, с 10:30 - 18:30 (кроме Сб и Вс). Описываете проблему, присылаете фото данной проблемы и наш менеджер предложит вам несколько вариантов решения на ваше усмотрение.

О нашем контроле и качестве:

Мы лично контролируем качество текстиля и процесс нанесения изображения на него в каждом тираже. Это максимально исключает брак в нашей продукции и она максимально соответствует тому, что вы видите в каталоге. Но все мы не идеальны и за всем невозможно уследить, включая какие-то дефекты, которые обнаруживаются исключительно при носке. Поэтому мы с удовольствием вам обменяем любые наши вещи, в которых вы выявили или нашли дефект за наш счёт и без разборок;)

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Оплата

Банковские карты
Электронные деньги
Интернет-банкинг
Интернет-банкинг